Verzend- en leveringsbeleid
Orderbevestiging
Zodra we uw bestelling ontvangen, zal u van ons een e-mail ontvangen met een bestelbevestiging. Indien u deze niet ontvangt, kan deze ook in uw spambox terechtgekomen zijn. Kan u ook daar geen bevestiging terugvinden, stuur dan zeker een e-mail zodat we u de bevestiging nogmaals kunnen doorsturen. Een fout in een e-mailadres is namelijk snel gebeurd.
Levering
Zodra we de betaling ontvangen hebben, maken we uw bestelling klaar. Dit zal gebeuren binnen de 3 tot 5 werkdagen, tenzij anders vermeld.
Als het gaat over pre-orderartikels is de procedure een beetje anders. Voor deze artikels plaatsen wij zelf onze bestelling na ontvangst van uw betaling. Vanaf het moment dat we zelf de levering binnen krijgen, zal deze onmiddellijk verder voor u klaargemaakt worden.
Indien u gekozen heeft voor afhaling, maken we uw bestelling eveneens klaar binnen de 3 tot 5 werkdagen. U kan ervoor kiezen om te betalen bij afhaling of vooraf.
Afhaling gebeurt steeds na afspraak.
De levering zal gebeuren door Bpost of Mondial Relay.
Verzendbevestiging
Zodra uw bestelling klaar is voor verzending, zal u van ons een e-mail ontvangen met een verzendbevestiging en een track 'n trace.
In geval van afhaling, zal u eveneens een e-mail ontvangen met de mededeling dat de bestelling klaar staat voor afhaling. We zullen dan een afspraak maken om de bestelling te komen afhalen in Herentals.
Verzendkosten
Wanneer u kiest voor het verzenden van de bestelling, zullen er verzendkosten aangerekend worden. Volgende tarieven worden gehanteerd:
België:
€ 6,40 pakketlevering door Bpost aan huis voor pakketten tot 2,5 kg
€ 6,95 pakketlevering door Bpost aan huis voor pakketten tussen 2,5 kg en 5 kg
€ 7,75 pakketlevering door Bpost aan huis voor pakketten tussen 5 kg en 10 kg
€ 5 pakketlevering door Bpost naar een afhaalpunt of pakjesautomaat voor pakketten tot 2,5 kg
€ 5,05 pakketlevering door Bpost naar een afhaalpunt of pakjesautomaat voor pakketten tussen 2,5 kg en 5 kg
€ 5,45 pakketlevering door Bpost naar een afhaalpunt of pakjesautomaat voor pakketten tussen 5 kg en 10 kg
€ 5 pakketlevering door Mondial Relay aan huis voor pakketten tot 1 kq
€ 6 pakketlevering door Mondial Relay aan huis voor pakketten tussen 1 kg en 5 kg
€ 7,50 pakketlevering door Mondial Relay aan huis voor pakketten tussen 5 kg en 10 kg
€ 3,75 pakketlevering door Mondial Relay naar een afhaalpunt voor pakketten tot 5 kg
€ 4 pakketlevering door Mondial Relay naar een afhaalpunt voor pakketten tussen 5 kg en 10 kg
Gratis verzending vanaf € 75,-
Nederland:
€ 10,95 pakketlevering door Bpost aan huis of naar een afhaalpunt of pakjesautomaat voor pakketten tot 10 kg
€ 7 pakketlevering door Mondial Relay aan huis voor pakketten tot 3 kg
€ 9 pakketlevering door Mondial Relay aan huis voor pakketten tot 9 kg
€ 10 pakketlevering door Mondial Relay aan huis voor pakketten tot 10 kg
€ 5,10 pakketlevering door Mondial Relay naar een afhaalpunt voor pakketten tot 0,5 kg
€ 5,90 pakketlevering door Mondial Relay naar een afhaalpunt voor pakketten tussen 0,5 kg en 1 kg
€ 6,60 pakketlevering door Mondial Relay naar een afhaalpunt voor pakketten tussen 1 kg en 2 kg
€ 7,90 pakketlevering door Mondial Relay naar een afhaalpunt voor pakketten tussen 2 kg en 5 kg
€ 9,20 pakketlevering door Mondial Relay naar een afhaalpunt voor pakketten tussen 5 kg en 7 kg
€ 10,40 pakketlevering door Mondial Relay naar een afhaalpunt voor pakketten tussen 7 kg en 10 kg
Gratis verzending vanaf € 100,-
Afhaling
U kan uw bestelling afhalen na afspraak op onderstaand adres:
Haakwondertjes
Ekelenberg 34
2200 Herentals